Einfach und unkompliziert

Das Schadenformular ausdrucken und an die darauf vermerkte Adresse schicken.

Sollten Sie den Acrobat Reader nicht installiert haben, können Sie Ihn unter dem folgenden Link herunterladen.

Panne oder Unfall - was ist zu tun?

Bei einer Panne oder einem Unfall wenden Sie sich an die VCS-Notruf-Zentrale, Tel. Nr. 0800 845 945 (24-Stunden-Service) oder mobilisieren Sie die Pannenhelfer Ihrer Wahl (einen Garagisten, eine Pannenhilfe-Organisation, einen hilfsbereiten Passanten oder Bekannten). Auf der Autobahn können Sie Hilfe über eine Notrufsäule anfordern. Bei einem Unfall oder einer allfälligen Rückschaffung des Fahrzeuges an den Sitz des VCS-Mitgliedes ist die VCS-Notrufzentrale 0800 845 945 zu kontaktieren. Bei einem Diebstahl des Fahrzeuges ist die VCS-Notruf-Zentrale 0800 845 945 zu kontaktieren. Zudem ist der Vorfall innert 24 Stunden der Polizei zu melden und eine Strafanzeige zu erstatten.

Rückerstattung

Bar bezahlte Auslagen können Sie mit dem Quittungsbeleg auf dem Schadenformular zurückfordern. Das ausgefüllte Formular senden Sie zusammen mit den Originalbelegen an:
VCS Pannenhilfe
Postfach
Lagerstr. 41
3360 Herzogenbuchsee

Weitere Auskünfte

Falls Sie noch eine Frage haben, stehen Ihnen unter Tel. 0848 611 611 (Normaltarif) zu den Geschäftszeiten erfahrene BeraterInnen zur Verfügung. Selbstverständlich erreichen uns Ihre Fragen auch per E-Mail oder Fax 0848 611 612.